🔒 Política de Privacidade – M&M Importados

A M&M Importados valoriza a segurança e a privacidade de seus clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante o uso do nosso site.

🧾 1. Coleta de Informações

Durante a navegação e o processo de compra, poderemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;
CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço completo de entrega e cobrança;
E-mail e telefone para contato;
Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores de pagamento);
Histórico de pedidos e interações no site.

Essas informações são coletadas com o único propósito de garantir uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente.

💡 2. Uso das Informações

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes são utilizados para:

Processar e entregar pedidos corretamente;
Emitir notas fiscais e comprovantes;
Entrar em contato sobre status de pedidos, dúvidas ou suporte;
Enviar promoções e novidades (apenas com consentimento prévio);
Melhorar nossos serviços, produtos e experiência de navegação.

🔐 Garantimos que seus dados não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da loja (como Correios, transportadoras ou intermediadores de pagamento).

💳 3. Segurança das Informações

A M&M Importados utiliza medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição.
Todas as transações são realizadas em ambiente seguro e criptografado, garantindo a proteção das informações financeiras.

🍪 4. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para otimizar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e melhorar o desempenho da loja.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

✉️ 5. Comunicação e Marketing

Com sua autorização, poderemos enviar e-mails ou mensagens promocionais com ofertas e novidades exclusivas da M&M Importados.
Se desejar parar de receber essas mensagens, basta solicitar o cancelamento em qualquer momento pelos nossos canais de atendimento.

🧑‍⚖️ 6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Consultar e acessar seus dados pessoais;
Solicitar correção, atualização ou exclusão de informações;
Revogar o consentimento para uso dos dados;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Obter informações sobre o uso e armazenamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco.

📞 7. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe:

📍 Endereço: Rua Vicente Ferreira da Silva, 535 – CEP 13175-370
📞 WhatsApp: (19) 99909-7307
📧 E-mail: [email protected]
📸 Instagram: @lojammimportados